Hotel "Krystyna" położony jest na południu Krakowa w uzdrowisku Swoszowice, ok. 1 km od ul. Zakopiańskiej oraz nowej autostrady będącej jednocześnie obwodnicą miasta. Hotel znajduje się w odległości ok. 1 km od Sanktuarium Bożego Miłosierdzia w Łagiewnikach. Hotel jest obiektem dwugwiazdkowym, w pobliżu którego znajdują się budynki uzdrowiska. Uzdrowisko "Swoszowice", którego historia sięga XVI wieku słynie w całej Polsce z leczniczych wód mineralnych. Ok. 100 m od hotelu rozciąga się zabytkowy park zdrojowy o powierzchni 7 ha. W ramach hotelu działają: